客户需求：叔叔退休有(yǒu)一年了，终于停下来有(yǒu)时候计划出带老伴儿出去玩

客户预算范围：无固定

沟通过程：退休后的叔叔意识到自己终于有(yǒu)了时间和机会与心爱的妻子一起出去旅行。然而，他(tā)们对于旅行目的地和行程安排并没有(yǒu)明确的计划。作為(wèi)旅游顾问，我们了解到客户的需求是他(tā)们希望能(néng)够在欣赏美景的同时，感受到浓厚的人文(wén)氛围。于是，我们开始了一段关于华东的精彩沟通。

在初步沟通中，了解到叔叔和他(tā)的妻子一直对上海、苏州、杭州等地的名胜古迹充满好奇。他(tā)们希望能(néng)够亲身體(tǐ)验这些城市的独特魅力，并留下珍贵的回忆。针对他(tā)们的预算没有(yǒu)固定要求，我们為(wèi)他(tā)们设计了一次兼具浪漫与历史的华东之旅。

在详细的行程规划过程中，我们為(wèi)叔叔和妻子安排了上海的外滩、豫园、东方明珠等景点的精彩游览。同时，我们还安排了一次别开生面的夜游黄浦江，让他(tā)们能(néng)够欣赏到上海夜景的迷人之处。苏州的拙政园、虎丘以及杭州的西湖(hú)、灵隐寺也成為(wèi)了他(tā)们旅途中不可(kě)错过的亮点。

為(wèi)了让这次旅行更加贴心和舒适，我们特别為(wèi)叔叔和妻子选择了高品质的酒店(diàn)住宿，并提供了专車(chē)接送服務(wù)。同时，我们还為(wèi)他(tā)们预定了当地特色美食，让他(tā)们品尝到地道的华东美食。

经过我们的共同努力，叔叔和妻子度过了一次难忘的华东之旅。他(tā)们在旅途中感受到了浓厚的历史文(wén)化底蕴，欣赏到了壮丽的自然景色，还与当地人民(mín)深入交流，體(tǐ)验到了独特的生活方式。在回家的路上，叔叔告诉我们，这次旅行成為(wèi)了他(tā)们生活中最美好的回忆之一。

作為(wèi)一名旅游顾问，我们深知客户需求的重要性。通过与叔叔和妻子的沟通，我们积极地倾听和理(lǐ)解他(tā)们的心声，并根据他(tā)们的兴趣和预算為(wèi)他(tā)们量身定制了一次完美的旅行。我们相信，每个人都应该有(yǒu)机会去探索世界，创造属于自己的美好回忆。

如果您也希望像叔叔和妻子一样，度过一次难忘的旅行，我们非常愿意為(wèi)您提供专业的旅游咨询和个性化的行程规划。请访问我们的网站或联系我们的客服团队，让我们一同开启属于您的精彩旅程！

日期行程早餐中餐晚餐酒店(diàn)

D1广州—芜湖(hú)—南京×××南京

D2南京•中山(shān)陵—扬州•瘦西湖(hú)万花(huā)园—无锡•拈花(huā)湾√团餐×无锡

D3无锡•鼋头渚赏樱—上海•金茂88层√湖(hú)鲜宴×上海

D4上海•外滩•南京路—乌镇•西栅•水乡夜景√水乡宴×乌镇南栅客栈或同级

D5乌镇—杭州•西湖(hú)•龙坞茶镇•宋城千古情—溧阳√茶香宴团餐杭州/溧阳/湖(hú)州

D6溧阳—芜湖(hú)—广州√××自理(lǐ)

第一天：广州— 芜湖(hú)— 南京                                 （含餐：早X中X晚X）     住：南京

集合：请于广州机场见蓝色“誉江南”旗帜集合，我们的工作人员為(wèi)您办理(lǐ)好乘机手续、行李托运、以及登机口指

引等事宜，后乘机前往芜湖(hú)，抵达后专职导游接团；

注意：华东港口众多(duō)（参考港口：上海/杭州/无锡/南京/扬州/合肥/南通/义乌/芜湖(hú)），我社有(yǒu)权根据航班港口时间调整行程顺序，变更入住城市顺序，但不减少景点与游览时间，敬请谅解。

車(chē)赴：六朝古都南京，抵达后入住酒店(diàn)；

入住：南京徐庄苏宁雅悦/南京康铂板桥店(diàn)/麗枫酒店(diàn)/南京汪海國(guó)际大酒店(diàn)或同等级酒店(diàn)

第二天：南京— 扬州— 无锡                           （含餐：早√中√晚X）            住：无锡

游览：【气势磅礴•中山(shān)陵5A】（游览时间不少于1小(xiǎo)时，免费参观，周一陵门以上关闭，仅能(néng)参观陵门以下景点，敬请谅解）位于南京东郊的钟山(shān)风景區(qū)内，东毗灵谷寺，西邻明孝陵。整个建筑群依山(shān)势而建，包括博爱坊、墓道、陵门、碑亭、祭堂和墓室等，由南往北排列在一条中轴線(xiàn)上，體(tǐ)现了中國(guó)传统建筑的风格，墓地全局呈“警钟”形图案，被誉為(wèi)“中國(guó)近代建筑史上的第一陵”；

車(chē)赴：“淮左名都””烟花(huā)三月下扬州“扬州（車(chē)程约1.5小(xiǎo)时）；

游览：【長(cháng)提春柳•瘦西湖(hú)&万花(huā)园】（游览时间约2小(xiǎo)时）瘦西湖(hú)為(wèi)我國(guó)湖(hú)上园林的代表，古典园林群融南秀北雄于一體(tǐ)，组合巧妙，互為(wèi)因借，构成了一个以瘦西湖(hú)為(wèi)共同空间，景外有(yǒu)景，园中有(yǒu)园的艺术境界，历史上有(yǒu)二十四景著称于世。瘦西湖(hú)是一幅好画，这幅水墨画透出了一丝自然之美，向我们展现着华夏民(mín)族的魅力。十里瘦西湖(hú)，有(yǒu)二十四桥、五亭桥、白塔、大虹桥、小(xiǎo)金山(shān)、徐园、吹台、月观等名胜。瘦西湖(hú)以“瘦”為(wèi)特征，湖(hú)面时宽时窄，两岸林木(mù)扶疏，园林建筑古朴多(duō)姿，行船其间，景色不断变化，引人入胜。从3月到4月，瘦西湖(hú)内美人梅、桃花(huā)、迎春花(huā)、玉兰、牡丹等 100 多(duō)种花(huā)卉次第绽放。还有(yǒu)史书上赫赫有(yǒu)名的琼花(huā)（当年隋炀帝到扬州就是為(wèi)了一睹琼花(huā)的芳容），还会有(yǒu)芍药、牡丹、郁金香、紫薇、韭莲、木(mù)芙蓉、虞美人、南天竹、海棠、天人菊、栀子花(huā)...瘦西湖(hú)長(cháng)十余里，犹如一幅山(shān)水画卷，既有(yǒu)天然景色，又(yòu)有(yǒu)扬州独特风格的园林，是國(guó)内著名的风景區(qū)之一。（花(huā)期与气候有(yǒu)关，若未能(néng)看到盛开，敬请谅解）。

車(chē)赴：江南鱼米之乡——无锡（車(chē)程约2小(xiǎo)时）；

游览：【唐风宋韵•拈花(huā)湾小(xiǎo)镇】（游览时间不少于2小(xiǎo)时）中國(guó)最具禅意小(xiǎo)镇，位于山(shān)环水抱的太湖(hú)之滨，世界佛教论坛永久会址，一砖一石，一花(huā)一草(cǎo)都透着淡淡的禅意，给人带来自然的宁静和平和。【香月花(huā)街(jiē)】香月花(huā)街(jiē)是拈花(huā)湾的禅意主题街(jiē)，是欣赏和體(tǐ)验拈花(huā)湾禅意生活的绝佳去处，被称為(wèi)“禅意生活的缩影和绝佳體(tǐ)验地”。【拈花(huā)湖(hú)】拈花(huā)湖(hú)旁的檐下走廊，在水雾中宛如仙境。夜里的拈花(huā)湖(hú)在彩灯、水雾和倒影的环绕下显得格外明媚。

漫步：【梵天花(huā)海】背靠群山(shān)，清清的河水流淌于花(huā)海中。这里有(yǒu)清雅浩瀚的吉祥花(huā)海，在时光中晕染禅意。明黄格桑花(huā)，粉绿野荞麦，一色花(huā)、一味禅，阐释者美，蕴含着善。花(huā)开漫山(shān)，轻轻摇曳，时光静好，幸福满满。（花(huā)期与气候有(yǒu)关，若未能(néng)看到盛开，敬请谅解）。

晚上：【《禅行》•光影秀】G20文(wén)艺晚会总制片人及核心团队打造——拈花(huā)湾《禅行》，一场精雕细琢的文(wén)化盛宴。伴着夜晚的星空，炫目迷幻的灯光秀让人分(fēn)不清是现实还是梦境，万顷湖(hú)光山(shān)色丽，琉璃灯秀照无涯。（演出时间以景區(qū)公布為(wèi)准，若因天气或机械原因停演，敬请谅解！）

入住：无锡舒亦酒店(diàn)/宜尚酒店(diàn)无锡中南路店(diàn)/无锡曙光薇酒店(diàn)/无锡明都酒店(diàn)/无锡新(xīn)梨庄大酒店(diàn)或同等级酒店(diàn)

第三天：无锡— 上海                                         （含餐：早√中√晚X）        住：上海

游览：【世界三大赏樱胜地•鼋头渚】（游览时间不少于1.5小(xiǎo)时）来无锡必游太湖(hú)，游太湖(hú)必至鼋头渚。鼋头风光，山(shān)清水秀，浑然天成，為(wèi)太湖(hú)风景的精华所在，故有(yǒu)“太湖(hú)第一名胜”之称。作為(wèi)“世界三大赏樱胜地”之一，无锡鼋头渚樱花(huā)谷内有(yǒu)3万多(duō)株樱花(huā)树，樱花(huā)节期间，樱花(huā)如云似霞、满树烂漫，春风轻拂、落樱飞舞，美不胜收。（樱花(huā)花(huā)期是3月开始，视气候而定，若未能(néng)看到樱花(huā)盛开，敬请谅解）。

浪漫：【鼋头渚赏樱三部曲】：

①水上精华游,一览太湖(hú)七十二峰，在游船上感受樱花(huā)花(huā)堤、長(cháng)春花(huā)漪的唯美！ 

②漫步樱花(huā)小(xiǎo)道，踏上幽幽小(xiǎo)径，微风掠过，满目芬芳，鸟语花(huā)香，就像浪漫的梦境蕴入每个人的心里！ 

③登赏樱楼，极目遠(yuǎn)眺，会观赏到满山(shān)遍樱，花(huā)海叠雪(xuě)，满目的柔美，让人如痴如醉！

車(chē)赴：上海，被誉為(wèi)”东方巴黎“、”不夜城“，中國(guó)经济最繁荣的城市，也是中國(guó)最具有(yǒu)國(guó)际大都市气质的一座现代城市（車(chē)程约2.5小(xiǎo)时）。

晚上：【上海新(xīn)十大地标建筑•金茂大厦88层】（价值180元，游览不少于1小(xiǎo)时）位于中國(guó)上海市浦东新(xīn)區(qū)黄浦江畔的陆家嘴金融贸易區(qū)，楼高420.5米。身处城市巅峰，俯瞰脚下美丽壮观的國(guó)际大都市美景，宛如漫步云端，心旷神怡。

入住：艺选浠客酒店(diàn)/上海國(guó)际旅游度假區(qū)美仑酒店(diàn)/上海浦东新(xīn)國(guó)际博览中心同派酒店(diàn)或同等级酒店(diàn)

第四天：上海— 乌镇                                     （含餐：早√中√晚X）            住：乌镇

游览：【十里洋场•南京路外滩】（游览时间不少于1小(xiǎo)时）被誉為(wèi)近代上海城市的起点，自1843年上海开埠（通商(shāng)）以来，这里便成為(wèi)了整座城市中最繁华的區(qū)域，时至今日。沿着宽阔的黄埔江，外滩一侧百年历史的万國(guó)建筑与对岸陆家嘴的新(xīn)型都市交相辉映，转眼间展现着上海的过往与繁华。

車(chē)赴：中國(guó)最后的枕水人家——乌镇（車(chē)程约1.5小(xiǎo)时）；

漫游：【枕水人家•乌镇西栅】西栅是乌镇的精华所在，与东栅同為(wèi)主要景區(qū)，这里没有(yǒu)东栅的繁闹市井，却是人们向往的休闲文(wén)艺之地，这里的一切都经过重新(xīn)整修和设计，街(jiē)头巷尾的咖啡馆、酒吧，充满了文(wén)艺情怀。欣赏奇丽的古镇遗风，感受纯朴的江南水乡气息，體(tǐ)验“小(xiǎo)桥、流水、人家”，街(jiē)區(qū)内的名胜古迹、手工作坊、经典展馆、宗教建筑、民(mín)俗风情、休闲场所让人流连忘返，自然风光美不胜收；

游览：【草(cǎo)木(mù)本色染坊】蓝印花(huā)布是乌镇的名片之一，看蓝印花(huā)布随风飘荡、袅娜起舞，领略蓝印花(huā)布朴素典雅的民(mín)俗风情；

参观：【乌镇邮局】这家老邮局创办于清朝光绪年间，至今仍在营业。邮局内部保存了昔日的场景，值得一观；

赏夜：【西栅夜景】如果白天的乌镇给了你原汁原味的江南水乡风情感受，那么夜晚的乌镇会带给你迥然不同的风情，人们常说的“宿在乌镇，枕水江南”就从一个侧面解读了乌镇夜色的美妙。入夜时分(fēn)，时空的泛光照明陆续亮起，将整个乌镇勾画得晶莹剔透。古树下，桥拱里，水阁石柱水中，河埠台阶上，各种暖冷色调的点、块、線(xiàn)状灯光相互辉映。

入住：乌镇子夜酒店(diàn)/两府客栈/南栅客栈或同等级酒店(diàn)

第五天：乌镇— 杭州— 溧阳                      （含餐：早√中√晚√）       住：溧阳/湖(hú)州/杭州

参观：【丝绸博物(wù)馆或丝绸工厂】（参观约90分(fēn)钟）中國(guó)是世界上最早生产丝绸的國(guó)家，有(yǒu) “丝绸之國(guó)”之称，而浙江则是中國(guó)丝绸的重点产區(qū)和出口基地，素称“丝绸之府”。全省生丝产量、绸缎产量和出口量，均列居全國(guó)首位。浙江丝绸的特点是产品品种齐全，花(huā)样繁多(duō)，续、罗、绸、缎、锦、 纺、绒、纱无所不有(yǒu)。

車(chē)赴：杭州，浙江省会，“生活品质之城、东方休闲之都”有(yǒu)着上有(yǒu)天堂下有(yǒu)苏杭的美誉（車(chē)程约1.5小(xiǎo)时）。

追忆：【人间天堂•西湖(hú)风景區(qū)】（不含游船，若需乘船，船费自理(lǐ)，此团是不加点团，為(wèi)避免纠纷，请尽量自行排队購(gòu)买，若委托导游代為(wèi)購(gòu)买的，则不在加点赔偿范畴内）（游览时间不少于1.5小(xiǎo)时），西湖(hú)，是杭州的一张名片，更是杭州的灵魂，一年四季各有(yǒu)千秋，春来“花(huā)满苏堤柳满烟”，夏有(yǒu)“红衣绿扇映清波”，秋是“一色湖(hú)光万顷秋”，冬则“白堤一痕青花(huā)墨”。导游侃侃道来“山(shān)外青山(shān)楼外楼，西湖(hú)歌舞几时休，暖风吹得游人醉，直把杭州作汴州”的西湖(hú)历史，听许仙白娘子的爱情故事。

提示：周末及节假日西湖(hú)风景區(qū)会有(yǒu)交通管制，除公交車(chē)外，其他(tā)的車(chē)辆禁止进入西湖(hú)风景區(qū)，需要步行或是转乘

公交車(chē)（此费用(yòng)自理(lǐ)）进入景區(qū)，造成不便敬请谅解！

游览：【龙坞茶镇龙井问茶】（游览时间不少于1.5小(xiǎo)时）龙坞素有(yǒu)“万担茶乡“、“千年茶镇“之称，在这里一个个茶村环顾西山(shān)而立，云遮雾绕，山(shān)泉叮咚伴着茶香，沁人心脾。龙坞人祖祖辈辈种茶，这里是杭州“一红一绿“茶的原产地。西湖(hú)龙井有(yǒu)1200年的历史，九曲红梅有(yǒu)200多(duō)年的历史。云山(shān)深处，置身茶园，寻茶、问道、旅拍，體(tǐ)会休闲杭州的独特韵。

享用(yòng)：【农家茶园宴】茶林野趣间，吃农家茶园宴，品纯正龙井茶，悠然自得，看國(guó)饮千年龙井泡出杭州这座休闲茶都。

游览：【宋城千古情】景區(qū)并欣赏大型演出——《宋城千古情》（普通席，观看表演及自由活动约120分(fēn)钟），这是杭州宋城景區(qū)的灵魂，用(yòng)先进声、光、電(diàn)的科(kē)技手段和舞台机械，以出其不意的呈现方式演绎了良渚古人的艰辛，宋皇宫的辉煌，岳家军的惨烈，梁祝和白蛇许仙的千古绝唱，把丝绸、茶叶和烟雨江南表现得淋漓尽致，极具视觉體(tǐ)验和心灵震撼！

入住：杭州德信福元酒店(diàn)/顺昌大酒店(diàn)/杭州两岸國(guó)际大酒店(diàn)/杭州云鲤悦酒店(diàn)/杭州好时运君亭/丽呈睿轩酒店(diàn)/杭州紫金港郁金香酒店(diàn)或其他(tā)城市同等级酒店(diàn)

第六天：溧阳— 芜湖(hú)— 广州                                （含餐：早√中X晚X）       住：自理(lǐ)

送机：車(chē)赴机场乘机飞返，结束愉快华东之旅！1、住宿：全程入住五星酒店(diàn)标准间（未挂牌，网评四钻酒店(diàn)），一晚乌镇景區(qū)旗下客栈，全程不设三人房和加床。全程补房差600元/人，退房差300元/人（含早餐）。 4月27-5月2号出发全程补房差700元/人，退房差350元/人（含早餐）。 

2、用(yòng)餐：行程中含5早5正，酒店(diàn)内含早餐（小(xiǎo)童含早餐），正餐30元/人（小(xiǎo)童减半），十人一桌八菜一汤（若不足10人一桌，则相应减少）；华东地區(qū)餐饮风味、用(yòng)餐条件与广东有(yǒu)一定的差异，大家应有(yǒu)心理(lǐ)准备；

3、交通：含往返大交通，当地空调旅游車(chē)（5-55座 ，按团队实际人数提供）；

4、门票：行程中景点首道门票以及备注所含的项目门票，不包含行程中未含的或其它个人消费；

5、导游：专业地陪导游讲解服務(wù)。1、费用(yòng)已含：组团社代订飞机票等城市间交通费用(yòng)；旅游观光汽車(chē)费用(yòng)，住宿费，餐费，包价项目景点（區(qū)）的第一道门票费、导游服務(wù)费；

2、费用(yòng)未含：机场建设费燃油税220元/人（备注：税费按出票时航空公司实际收取金额為(wèi)准，多(duō)退少补），个人投保的旅游保险费、航空保险费,合同未约定由旅行社支付的费用(yòng)（包括行程以外非合同约定活动项目所需的费用(yòng)、自由活动期间发生的费用(yòng)等），行程中发生的客人个人费用(yòng)（包括交通的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的洗衣、電(diàn)话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）及小(xiǎo)费等；建议客人自愿購(gòu)买航空保险和旅游意外保险，并保管好自己的财物(wù)如有(yǒu)财物(wù)丢失，旅行社不承担赔偿责任。

3、小(xiǎo)童收费：2-12周岁的执行小(xiǎo)孩收费，此收费提供机位、車(chē)位、餐位。不含住宿床位、景点门票（如超1.2米现补全程门票400元【团队价】；景点检票处设有(yǒu)身高标示，供游客自行测量实际身高）。

4、婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的含車(chē)位，婴儿机票，不含餐位、床位及景点等其他(tā)费用(yòng)。1、行程中遇到的景点、博物(wù)馆、餐厅内设立的購(gòu)物(wù)场所，均不属于旅行社指定購(gòu)物(wù)点，客人遵从自愿参观自愿購(gòu)买原则；

2、失信人报名时，请报团时務(wù)必告知详情；如游客属于失信人而报团时没有(yǒu)向旅行社提前说明，因客人失信人身份未能(néng)出发，所产生的实际损失（机票、房费、車(chē)费、导服费用(yòng)等等）需要由该客人承担。

3、在实际游览过程中我社可(kě)根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，在不减少游览景点和游览时间的前提下，对景点的游览顺序作合理(lǐ)的调整；

4、行程中赠游景点如遇景區(qū)特殊原因或人力不可(kě)抗拒因素导致无法参观，我社有(yǒu)权无偿取消赠游景点并通知游客；

5、行程中如有(yǒu)因航班时间原因无法使用(yòng)的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用(yòng)现退给客人，客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有(yǒu)费用(yòng)概不退还。

6、本行程门票费用(yòng)是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、學(xué)生证、教师证等其他(tā)有(yǒu)效证件享受景區(qū)门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！

7、因為(wèi)航班的不稳定因素，本行程往返航班时间及进出港口以出票為(wèi)准，我社将根据具體(tǐ)时间和进出港口调整行程，以我社计调最后的行程确认為(wèi)准；我社有(yǒu)权根据具體(tǐ)航班调整景点游览的先后顺序，变更住宿地点（城市），保证不减少景点和游览时间。

8、团队接待质量以客人意见单為(wèi)准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理(lǐ)或补救；1、外國(guó)籍客人（含港澳台，非中國(guó)國(guó)籍，无中國(guó)身份证件者）：因接待外籍客人，國(guó)家旅游局有(yǒu)相关的接待标准，此線(xiàn)路部分(fēn)城市酒店(diàn)未达到涉外相关标准，故收客前请提前咨询我社，敬请见谅。

2、客人应妥善保管自己的行李物(wù)品（特别是现金、有(yǒu)价证券以及贵重物(wù)品等）。 

3、自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出， 如果一定要外出，请携带好酒店(diàn)名片，自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，自由活动期间的安全责任由客人自负

4、华东地區(qū)四季分(fēn)明，春秋季早晚温差比较大，请各位游客注意根据天气变化，注意旅行安全；

5、华东地區(qū)饮食习惯与家乡不同，请大家注意克服，且在自理(lǐ)用(yòng)餐期间选择干净卫生的餐厅用(yòng)餐；

6、旅览途中请遵守当地民(mín)俗民(mín)风、当地的管理(lǐ)规定和旅游秩序，文(wén)明出行；

7、游览期间注意个人安全，照顾好随行的老人与小(xiǎo)孩；有(yǒu)心脏病、高血压等疾病的游客请谨慎选择旅游项目；

散客每周六出发，2人起报

团队可(kě)指定时间出发，单独一团一议

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